5,0

Саша

1 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Посетила консультацию у стоматолога Александра Сергеевича — очень приятный и внимательный врач. Он всё быстро и доступно объяснил, дал полезные советы. Выбрала клинику, потому что она находится рядом с домом и её порекомендовали знакомые.
- Официальный комментарий заведения
  
  3 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  День добрый! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, он очень важен для нас.
  Нам приятно, что вы остались довольны обращением в стоматологическую клинику. Обещаем и впредь оправдывать ваши ожидания. Мы работаем с применением самых современных методик и стараемся сделать всё возможное в каждом, даже самом сложном случае. Также хотелось бы пожелать вам только самого крепкого здоровья! С уважением, стоматологическая клиника Эмерал Дент.
2,0

Раиса Куликова

4 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
Оплатила 15500 за перелечивание 4 каналов зуба, а по факту прошли только один канал до верхушки корня, остальные только на половину, хотя на консультации было сказано, что врач возьмет только за то, что она сможет пройти. Т.е. заплатила 15500 за один канал.

Недостатки:
Берутся перелечивать то, что не могут перелечить, а потом отправляют к микроскописту.

Комментарий:
Проходила лечение хронического периодонтита шестого зуба с августа 2021 г. Лечащий врач — Нана Бежановна. Клинический случай был сложный. Врач говорила, что может ничего сделать не получится. Перед началом лечения у Наны Бежановны пришла на консультацию к Малахову Роману Михайловичу, врач все подробно рассказал о проблемах с моими зубами, дал направление на КТ зубов. Снимок КТ был отправлен в клинику «Эмерал Дент», то есть у врача-стоматолога Наны Бежановны была возможность оценить, сможет ли она качественно перелечить зуб, каналы которого ранее были запломбированы резорцин-формалиновым методом. По своим симптомам могу сказать, что зуб меня не беспокоил, только немного была трещина на поверхности пломбы. Понятно, что только рассверлить пломбу и поставить новую — это неправильный подход, так как кариес и хронический периодонтит никуда не денется и сам не пройдет. Поэтому врач Нана Бежановна и приняла решение перелечить каналы. Вроде бы как решение правильное. Так вот у меня было три визита к врачу. Первый раз у врача не получилось пройти все каналы в зубе, поэтому она обработала лекарственными препаратами то, что ей удалось пройти, и была поставлена временная пломба. Каждый раз врач делала прицельные снимки зуба, чтобы оценить качество своего лечения. Второй раз, врач, якобы прошла все каналы, обработала и заложила в них медикаменты, после чего поставлена временная пломба, с которой я проходила до 29.09.2021 г. В этот период зуб не беспокоил. И вот тут уже самое интересное — пришла я на прием в назначенное время к врачу 29.09.2021 г. и тут выясняется, что один канал так и не пройден до конца и теперь на третьем визите она уже в канале на снимке обнаружила сломанный инструмент и сообщила мне, что у меня теперь два варианта — либо идти к стоматологу-эндоскописту, который работает с микроскопом, чтобы извлечь фрагмент инструмента, либо — удалить зуб и поставить имплант. После этого она поставила временную пломбу и все я отправилась домой. Естественно с временной пломбой о жевании и речи не может быть.
У меня вопрос к Нане Бежановне, а как вы не могли заметить на КТ снимке и прицельных снимках, которые вы делали на двух визитах, что у меня в канале сломанный инструмент? За такое перелечивание я заплатила 15500 рублей, а теперь еще нужно найти в Москве толкового стоматолога-эндоскописта, который работает с микроскопом, и заплатить еще там за извлечение инструмента и, наверное, за перелечивание каналов. Почему вы беретесь за сложные случаи с перелечиванием зубов? Лучше сразу скажите честно, что в таком случае обратитесь к врачу, который работает с микроскопом, так мне не придется еще оплачивать работу микроскописта.
4 октября 2021 года я обратилась в другую клинику в Подмосковье со своим проблемным зубом. Врач сделал прицельный снимок, а затем рассверлил зуб, чтобы получить доступ к каналам, которые якобы, по словам Наны Бежановны, были перелечены, за что у меня взяли 15500 рублей. И тут он начал проверять с помощью медицинских инструментов, пройдены ли все каналы как нужно, до верхушки корня и увидел, что только один канал, в котором сломанный инструмент был пройден полностью, остальные три — на половину, т. е. медицинский инструмент не проходит свободно в канал. Вот я и полечилась у врача в Москве, в клинике, которая оценена на 4,8 балла. Кстати, данный отзыв размещала на Яндексе, но его через день удалили. Видимо есть услуга, с помощью которой можно отрицательный отзыв удалить. Все клиенты, которые планируют обращаться в эту клинику, советую принять во внимание мой отзыв, чтобы не попасть потом на деньги.
Еще не понравилось в клинике то, что квитанции не выдаются, доказать, что ты лечился у них не получится. Оплата только наличными.

Дата оказания услуги:

Проходила лечение с августа по 29 сентября 2021 года

Описание специалиста:

Нана Бежановна, врач-стоматолог-терапевт
- Раиса Куликова
  
  5 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  5 октября 2021 года проблема была решена. Клиника «Эмерал Дент» возвратила мне часть суммы и взяла только по факту того, что было пролечено доктором. Отзыв, к сожалению, удалить не могу, так как не знаю, как это сделать на сайте zoon.ru.
5,0

Юлия

20 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

При ежегодном осмотре у стоматолога обнаружился кариес уже запломбированный зуба. Врач сказал, что удаление скорее всего, так как разрушилась стенка зуба, эмаль хрупкая, смысла в лечении нет. Я все равно надеялась, что без удаления можно решить проблему и записалась в клинику. На приеме врач обнадежил меня, сказав,что не все так плохо, ещё можно спасти зуб, главное пульпита нет. Вскрыл пломбу, действительно зуб был чист внутри, все почистил, восстановил стенку зуба, поставил надёжную пломбу, пр